お店案内
Q&A
お問い合わせの前に、下記をご確認ください。よくあるご質問(FAQ)
Q
ラベリータの靴の特徴は?
表面素材には足になじみやすく、撥水性の高い人工皮革を使用。
多少の雨にもご使用いただけます。
内側には本皮ピッグスキンを採用。
柔らかく吸湿性があり、サラッと快適です。
中敷には歩行を支える3層構造のアーチサポートを取り入れています。
更にふわもちクッションが地面からの衝撃を緩和してくれます。
底材には当社オリジナルの3本のアシストブルーバーを搭載。
歩行時のふみきりをサポートします。
Q
ラベリータのサイズの選び方
サイズ交換は1回まで送料無料で承ります。
Q
靴のお手入れ方法は?
汚れが気になる時は布を濡らし、固く絞ってやさしく拭いて下さい。
汚れがひどい時は、靴用のクリーナーを少量ずつ布にとり拭いて下さい。
撥水素材なので、防水スプレーは必要ありません。
又、白い底の汚れが気になる時は、消しゴムを利用いただく、
もしくは、水で濡らして固く絞った布でふいて下さい。
Q
修理は可能ですか?
靴の踵が減った等の修理は、お近くの靴修理屋さんにご相談下さい。
その他修理のご相談はお問い合わせ下さい。
Q
中敷交換はできますか?
・催事会場にお持ちいただく場合
靴の状態を確認後、お預りになります。
(必ず履かずにお持ち下さい)
・配送の場合
事前にメールか電話でお問い合わせ下さい。
担当者からご連絡いたします。
Q
売り切れ商品の再入荷はありますか?
お知らせをご希望の場合は、「再入荷のお知らせ」からメールをお送りください。
Q
電話・メールでの問い合わせは可能ですか?
お電話は担当者不在時、すぐにご対応できない場合がございます。
TEL:0120-06-4192
11:00~17:00 不定休
(16:30)
※スタッフ不在の際は留守番電話につながります。
後ほど確認の上、ご連絡させていただきます。
メールでのお問い合わせはHPの「商品についてのお問い合せ」からお受けいたします。
- 2025.12.23
- 16:21
催事でご購入の方へ
催事でご購入の方へ
- 2023.05.14
- 10:54
プリーズアーチ・ラベリータについて
株式会社プリーズは、
レディースシューズの企画・製造・販売をしており、
現在は実店舗を持たず、
期間限定SHOPで百貨店などを回っております。
オリジナルブランドのシューズは、
20年近くにわたって路面店で培ってきた、
中敷き製作の経験と、3万人の足型データをもとに生まれました。
会場では、1人1人のお足に合わせた、
きつさ・ゆるさ・左右差などのサイズ調整も行っております。
【 2つのオリジナルブランドの特徴 】
「 ラベリータ 」 人工皮革
「 プリーズアーチ 」 本革・エレガントパンプス・カジュアル軽量シューズ
- 2020.11.19
- 18:14
店舗商品カタログ
==== プリーズアーチ店舗をご利用頂いていたお客様へ。====
2019年、プリーズアーチは新しく生まれ変わり、商品も大幅に入れ替えとなります。
今まで店舗でご購入・中敷き作成をしておりましたパンプス等の商品は、ネット販売を終了させて頂きました。代わりに、こちらのページで商品カタログとしてpdfでご覧いただけるよう作成中です。
ご購入は店頭、またはお電話にて承っております。
ご質問等も、お気軽に下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
0120-06-4192
不定休/11:00~20:00
==== オーダーシステムの変更点 ====
<今まで>
・ご購入頂いたお靴に、ご要望に応じて中敷きを作成。
・オーダーインソール代はお値段に含まれている。
<これから>
・すでに土踏まずサポートや、インソールが入っている靴を販売。
・ゆるさ/きつさのサイズ調整は初回無料。
・今までのように+11000円(税込)でオーダー中敷きの作成も可能。
- 2025.12.29
- 09:53
サイズ調整について
■サイズ調整とは
ラベリータは、催事会場や表参道店でご購入の方に、必要に応じて細かなサイズ調整を行っております。
・きつい
・ゆるい
・爪の上が当たる
・つまさきが当たるのでサイズを上げるとゆるい
など、ベテランのスタッフがフィッティングしながら調整いたします。
■ネットでのサイズ調整について
下記の条件に当てはまる方は、ご希望に応じて、ネットでのご購入でもサイズ調整をした上でお送り致します。
・店頭でご購入されたことがあり、かつ調整の記録が残っている
※催事場でスタッフがカタログなどにメモしてお渡ししている場合
※もしくは店舗でカルテを作成している場合
・前回ご購入のお靴と同じデザインのお靴のみ
(別のお靴の場合は、お気軽にご相談ください)
■サイズ調整のご注文方法
・催事場で渡されたスタッフの手書きメモの内容を、ご購入時に備考欄にお書きください。
・店舗でカルテがある方は、ご購入時にカルテがある旨と調整希望とお書きください。
■注意事項
・サイズ調整したお靴は返品ができません。
■カルテに記録があるか分からないなどのご相談はお気軽にお問い合わせください。
電話:0120-06-4192(10:00~17:00)
メール:お問い合わせメールより
- 2025.12.29
- 09:59
プリーズアーチブランドの靴の購入について
ラベリータ以外のプリーズアーチブランドのお靴のご注文は、お電話か、FAX注文にて承ります。 過去の靴も記載した木型別のカタログを準備中ですので、今しばらくお待ち下さい。
- 2019.02.04
- 16:46
- コメント (117)
特定商取引の取り扱いについて
- 2018.05.20
- 19:43
- コメント (7)
会社概要
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ラベリータ東武池袋店情報
【閉店のお知らせ】
誠に勝手ながら、ラベリータ東武池袋店は2025年8月17日(日)をもちまして営業を終了し、退店することとなりました。
オープン以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
これまでご来店いただいた皆さまに感謝するとともに、今後は催事や他店舗で引き続きお会いできる日を楽しみにしております。
- 2025.08.14
- 11:45
La veritaラベリータとは
- 2025.12.29
- 09:56
































